기술의 발전 속도가 빨라짐에 따라
IT 및 툴 활용 능력은 직무 수행에서
필수적인 요소로 자리 잡고 있습니다.
우리가 일반적으로 알고 있는
IT 및 툴 활용 능력은 엑셀, 워드,
파워포인트 등의 기본적인 오피스 프로그램을
능숙하게 다루는 것입니다.
그러나 기업이 원하는 역량은
단순한 프로그램 사용 능력을 넘어,
최신 IT 기술을 빠르게 익히고
이를 실무에 효과적으로
적용하는 능력까지 포함됩니다.
어떻게 서술해야 좋을까??
기업은 데이터 기반 의사결정이 중요한 시대에 맞춰,
데이터 분석 툴(Tableau, Power BI),
협업 툴(Slack, Notion, Jira),
자동화 및 AI 기술(Python, ChatGPT, RPA) 등을
적극적으로 활용할 수 있는 인재를 원합니다.
따라서, 개인이 보유한 IT 역량을
효과적으로 강조하려면 단순한 사용 경험이 아니라,
업무 생산성 향상과 문제 해결에
어떻게 기여했는지를 구체적으로 서술하는 것이 중요합니다.
내가 활용 가능한 직무 관련 역량을
어떻게 서술해야 좋을까?
실전전략
IT 및 툴 활용 능력을 효과적으로 서술하기 위해서는
3가지 요소(도구명 + 활용 목적 + 성과)를
포함해야 합니다.
사용 도구와 기술
어떤 프로그램이나 기술을 사용했는가?
활용 목적 및 방법
해당 기술을 어떤 방식으로 활용했으며, 업무에 어떻게 기여했는가?
성과 및 결과
이를 통해 생산성을 어떻게 높였거나, 문제를 어떻게 해결했는가?
예시를 들어보겠습니다.
예시 1 – 데이터 분석
"Tableau와 Power BI를 활용하여 데이터를 시각화하고 분석하는 업무를 수행했습니다. 이를 통해 영업팀의 고객 행동 패턴을 분석하여 마케팅 전략 수립에 기여하였으며, 보고서 작성 시간을 30% 단축하는 성과를 냈습니다."
예시 2 – 자동화 및 AI 활용
"Google Apps Script와 Python을 활용하여 반복적인 데이터 정리 작업을 자동화하였으며, 이를 통해 팀의 업무 시간을 주당 10시간 이상 절감하는 성과를 거두었습니다."
이처럼 단순히 "엑셀을 다룰 수 있습니다" 보다는
"엑셀의 Power Query 기능을 활용하여
데이터 정리 프로세스를 자동화하고,
이를 통해 실무자의 수작업 시간을
40% 절감하였습니다" 같은
구체적인 설명이 훨씬 효과적입니다.
결론 및 지원 전략
IT 및 툴 활용 능력은
단순한 프로그램 사용 능력이 아니라,
업무 효율을 높이고 문제를 해결하는
도구로서 활용하는 능력입니다.
따라서, 지원서를 작성할 때는
단순한 나열이 아니라
"어떤 기술을 사용했고, 어떤 문제를 해결했으며,
어떤 성과를 냈는가"에 초점을 맞추어야 합니다.
기업이 원하는 IT 역량을 강조하고,
최신 기술을 빠르게 익히고
적용할 수 있는 능력을 갖춘 인재임을
어필하는 것이 중요합니다.